Помощь и FAQ для клиентов Аск Финанс
Мы стремимся сделать взаимодействие с нашей платформой максимально простым и понятным. В этом разделе собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы, которые помогут вам быстро найти решение большинства технических и организационных проблем.
Как открыть счет?
Зарегистрируйтесь на сайте, подтвердите свою личность и выберите подходящий тип счета в личном кабинете.
Что такое исламский счет?
Это счет, на котором полностью отсутствуют свопы (проценты за перенос позиции), что делает его дозволенным.
Как вывести прибыль?
Перейдите в раздел вывода средств, выберите удобный способ и укажите сумму. Заявка обрабатывается в кратчайшие сроки.
Безопасно ли это?
Да, мы используем современные протоколы шифрования и храним средства клиентов на сегрегированных счетах.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в данном разделе, наша служба поддержки готова помочь вам в любое время. Мы предоставляем консультации по всем аспектам работы платформы, от технических настроек до разъяснений по правилам торговли.
- База знаний с подробными инструкциями
- Видеоуроки по работе с торговым терминалом
- Круглосуточная поддержка в чате
- Индивидуальное сопровождение новых клиентов
Большинство вопросов решаются в течение 15 минут с момента обращения в службу поддержки.